termini e condizioni contratto

Clausole Generali

Queste clausole generali (i "Termini") sono parte integrante del Contratto (il "Contratto con le Strutture Ricettive" che, unitamente ai Termini, forma il "Contratto") stipulato tra Bookingbility Srl e le Strutture Ricettive (ciascuna definita " Parte", collettivamente le "Parti").

1. DEFINIZIONI

Oltre ai termini che si definiranno nel corso del presente Contratto, le seguenti definizioni ricorrono all'interno dello stesso:

"Assistenza Clienti": il servizio clienti di Bookingbility Srl disponibile all'indirizzo di posta elettronica host@bookingbility.com o ad altri indirizzi che saranno forniti nel corso del presente Contratto.

"Canali Offline": indica i canali che non prevedono l'utilizzo di internet, per esempio le prenotazioni effettuate di persona presso la reception della Struttura o per mezzo telefonico, o tramite un'agenzia di viaggio fisica o tramite associazioni di categoria.

"Diritti di Proprietà Intellettuale": ogni brevetto, diritto d'autore, invenzione, diritto sulle banche dati, diritto di disegno o modello, marchio registrato, denominazione commerciale, marca, logo, marchio depositato di servizi, know-how, modello di utilità, disegno o modello non registrato o, laddove rilevante, qualunque applicazione di tali diritti, di know-how, di nome commerciale o di ragione sociale, di nome di dominio, di altri diritti o vincoli simili, siano essi registrati o non registrati, o di altri diritti di proprietà industriale o intellettuale che sussistano in qualunque territorio o giurisdizione del mondo.

"Extranet": il sistema online a cui la Struttura Ricettiva (dopo aver effettuato l'identificazione con nome utente e password) può accedere tramite il sito web https://extranet.bookingbility.com per caricare, modificare, verificare, aggiornare e/o correggere le Informazioni sulla Struttura Ricettiva (comprese le tariffe, la disponibilità e le camere) e le prenotazioni.

"Forza Maggiore": include uno qualsiasi dei seguenti eventi, che coinvolgano più di un Ospite e più di una Struttura Ricettiva: evento straordinario, eruzione vulcanica, disastro (naturale), incendio, (atto di) guerra, ostilità o qualsiasi tipo di emergenza locale o nazionale, invasione, osservanza di qualsiasi ordine o richiesta proveniente da un'autorità portuale, nazionale, provinciale o pubblica di qualsiasi genere, intervento o norma di governo, azione militare, guerra civile, terrorismo, esplosione (biologica, chimica o nucleare), ribellione, rivolta, insurrezione, sciopero, disordine civile e la sola minaccia materiale o sostanziale o previsione giustificata di uno qualsiasi degli eventi sopracitati, interruzione del servizio di trasporto, chiusura degli aeroporti o tutti quegli eventi, circostanze o emergenze eccezionali e catastrofici che rendano impossibile o illegale o che impediscano all'Ospite di raggiungere o di soggiornare presso la Struttura Ricettiva. In generale si fa riferimento all’art. 1467 c.c.

"Non Pubblicato Online": significa non pubblicato online

"Ospite": un visitatore delle Piattaforme, un cliente o un ospite della Struttura Ricettiva.

"Soddisfatti o rimborsati": clausola in cui viene riconosciuta all'ospite il rimborso della prenotazione dalla struttura ricettiva solo nel caso in cui la struttura ricettiva a seguito del ricevimento dell'ospite non rispetti la tipologia di alloggio, le condizioni di accessibilità e di esigenze speciali supportate, i servizi offerti sia di camera che di struttura, le condizioni di cancellazione e di tutto quanto dichiarato e pubblicizzato su Bookingbility.com o su qualsiasi altro sito ad esso collegato.

"OTA": indica un servizio di prenotazione online che non è controllato, direttamente o indirettamente, dalla Struttura Ricettiva o dalla catena alberghiera a cui la Struttura appartiene (che ne faccia parte o meno).

"Piattaforma di Bookingbility Srl": il sito web (o i siti web), le applicazioni, gli strumenti, le piattaforme o altri dispositivi di Bookingbility Srl attraverso i quali si rende disponibile il Servizio.

"Pubblicato Online": reso disponibile al pubblico generico online tramite qualsiasi mezzo. In caso di tariffe, la pubblicazione include la visualizzazione della tariffa reale o di dettagli sufficienti affinché il consumatore possa calcolare la tariffa stessa (per esempio, sconto del 30% o sconto di € 15).

"Pubblicizzato Online": indica la pubblicità effettuata nei confronti del pubblico generico online tramite qualsiasi mezzo, incluse le applicazioni per dispositivo mobile. Questa definizione esclude in modo specifico le e-mail, gli SMS e le comunicazioni tramite messaggi istantanei che non sono indirizzati al pubblico generico.

"Sepa Direct Debit" (SDD , ex RID): la Struttura Ricettiva richiede alla propria banca di autorizzare Bookingbility Srl a prelevare delle somme di denaro direttamente dal proprio conto bancario.

"Piattaforma": il sito web (o i siti web), le applicazioni, gli strumenti, le piattaforme e/o altri dispositivi di Bookingbility Srl, dei suoi affiliati e dei partner commerciali attraverso i quali si rende disponibile il Servizio.

"Servizio": il sistema di prenotazione online di Bookingbility Srl tramite il quale le Strutture Ricettive rendono disponibili le proprie camere da prenotare e gli Ospiti possono effettuare le prenotazioni presso le suddette strutture.

"Sistema": il sistema al quale le Strutture possono accedere per utilizzare i servizi e le funzionalità e per gestire la Struttura sulla Piattaforma (incluse le tariffe, le condizioni di prenotazione ecc.).

2. OBBLIGHI DELLA STRUTTURA RICETTIVA

2.1 Informazioni sulla Struttura Ricettiva

2.1.1 I dati forniti dalla Struttura Ricettiva per l'inserimento nelle Piattaforme dovranno contenere informazioni riguardanti la struttura (immagini, fotografie e descrizioni comprese), gli impianti e i servizi offerti, i dati relativi all'accessibilità ed alle esigenze speciali che soddisfano, la disponibilità delle camere, i dettagli sulle tariffe disponibili (incluse tutte le tasse applicabili, le imposte, i supplementi e le competenze), sulla disponibilità, sulla cancellazione, sulla mancata presentazione e su altre regole e restrizioni (le "Informazioni sulla Struttura Ricettiva") e dovranno attenersi ai formati e ai parametri proposti da Bookingbility Srl. Le Informazioni sulla Struttura Ricettiva saranno prive di numeri di telefono, di fax e/o di indirizzi e-mail (incluso Skype), e di indirizzi di siti web/applicazioni/piattaforme su social network (inclusi Twitter e Facebook) che facciano un diretto riferimento alla Struttura Ricettiva, ai siti web, alle applicazioni, alle piattaforme, agli strumenti o ad altri dispositivi della Struttura Ricettiva, o ai siti web, applicazioni, piattaforme, strumenti o altri dispositivi di terzi. Bookingbility Srl si riserva il diritto di modificare o di non inserire qualsiasi informazione ritenuta non corretta, incompleta o che violi i Termini e le condizioni del presente Contratto.

2.1.2 La Struttura Ricettiva dichiara e conviene che le Informazioni sulla Struttura Ricettiva saranno assolutamente veritiere, accurate e non fuorvianti. La Struttura Ricettiva è responsabile in qualunque momento della correttezza e dell'aggiornamento delle Informazioni sulla Struttura Ricettiva, incluse quelle relative alla disponibilità di camere supplementari in determinati periodi o a eventuali situazioni o eventi straordinari (per esempio ristrutturazioni o costruzioni effettuate nella struttura o nelle sue immediate vicinanze). La Struttura Ricettiva dovrà aggiornare quotidianamente (o anche più volte al giorno a seconda delle necessità) le Informazioni sulla Struttura Ricettiva e potrà cambiare via Extranet in ogni momento (i) le tariffe delle camere disponibili e (ii) il tipo o il numero di camere disponibili.

2.1.3 Le informazioni fornite dalla Struttura Ricettiva sulla piattaforma di Bookingbility rimarranno di esclusiva proprietà della Struttura Ricettiva. Tali informazioni possono essere corrette, modificate o tradotte in altre lingue da Bookingbility Srl secodno le informazioni fornite durante la registrazione. I contenuti eventualmente modificati e tradotti saranno utilizzati esclusivamente da Bookingbility Srl sulla propria Piattaforma e piattaforme terzi ad uso marketing e/o affiliazione. La Struttura Ricettiva si impegna a non servirsene (in nessun modo o forma) per altri canali di distribuzione e di vendita o per scopi diversi da quelli stabiliti dal presente Contratto. Una volta che la struttura sarà pubblicata, qualunque tipo di cambiamento riguardante le informazioni proposte dalla Struttura Ricettiva, potrà essere effettuata in autonomia dalla Struttura Ricettiva, ma questa sarà autorizzata e pubblicata solo dopo specifica autorizzazione e consenso da parte di Bookingbility Srl.

2.1.4 A meno che Bookingbility Srl non stabilisca diversamente, tutti i cambiamenti, gli aggiornamenti e/o le correzioni delle Informazioni sulla Struttura Ricettiva (incluse le tariffe, le disponibilità e le camere) dovranno essere effettuati direttamente online dalla Struttura Ricettiva tramite il sistema Extranet o in altre modalità che Bookingbility Srl potrà indicare. Gli aggiornamenti e i cambiamenti riguardanti le immagini, le fotografie e le descrizioni saranno esaminati ed autorizzati da Bookingbility Srl nel minor tempo possibile.

2.2 Tariffe e Assegnazione Minima

2.2.1 La Struttura Ricettiva, se pur non obbligata e per quanto possibile, cercherà di fornire a Bookingbility Srl le stesse Condizioni e Tariffe pubblicizzate sul proprio sito web. Chiaramente per stesse Condizioni e Tariffe significa offrire uguali o migliori tariffe per la stessa Struttura Ricettiva, per la stessa tipologia di camera, per le stesse date, per la stessa tipologia di letti e per lo stesso numero di ospiti; uguali o migliori servizi o extra (per esempio colazione gratuita, WiFi, check-out anticipato o tardivo); uguali o migliori restrizioni e condizioni (per esempio, modifiche della prenotazione e condizioni di cancellazione, così come resi disponibili dalla Struttura.

La Struttura Ricettiva è libera di applicare Tariffe e Condizioni differenti nei confronti di:

- offerte da altre OTA

- offerte tramite Canali Offline, inteso che tali tariffe non vengano Pubblicate e/o Pubblicizzate Online sul proprio sito web.

2.2.2 Assegnazione Minima: La Struttura si impegna a rendere disponibile un numero minimo di camere per la prenotazione tramite la Piattaforma, pari almeno al numero di camere per disabili presenti nella Struttura Ricettiva.

2.2.3 Le restrizioni e le condizioni (incluso il prezzo della camera) relative alle camere rese disponibili sulla Piattaforma di Bookingbility Srl saranno in qualsiasi momento aderenti a quanto descritto nella Clausola 2.2.1 e valide per tutte le parti coinvolte (inclusi i clienti).

2.2.4 Bookingbility Srl potrà avere la facoltà di offrire uno sconto sul prezzo della camera che dovrà essere concordato con la Struttura Ricettiva per un numero ristretto di utenti.

2.3 Commissioni

2.3.1 Ogni volta che un Ospite prenota una camera tramite la Piattaforma, la Struttura Ricettiva pagherà a Bookingbility Srl una commissione (la " Commissione"), calcolata in conformità con quanto contenuto nella Clausola 2.3.2. Il pagamento dovrà essere effettuato nel rispetto della Clausola 2.4.

2.3.2 Le Commissioni complessive per la prenotazione saranno proporzionali: (i) al numero di notti che l'Ospite trascorrerà presso la Struttura Ricettiva, (ii) alle tariffe prenotate per camera a notte comprensive di IVA, di imposte sulle vendite e di tutte quelle altre tasse o imposte nazionali, governative, provinciali, statali, municipali o locali (le "Tasse") e di tutti gli altri supplementi, competenze e sovrattasse che, al momento della prenotazione della camera, sono inclusi nelle tariffe offerte all'Ospite e presenti sulle Piattaforme quali la prima colazione, i pasti con trattamento di mezza pensione o di pensione completa, le tasse sui check-out tardivi e sui check-in anticipati, i supplementi per le persone e i letti aggiuntivi, e di eventuali altri servizi a pagamento, (iii) al numero di camere prenotate dall'Ospite e (iv) alla percentuale di Commissione stabilita nel Contratto oltre a IVA/tasse se applicabili. Per non lasciare adito a fraintendimenti, nel caso in cui l'Ospite paghi il prezzo della camera alla Struttura Ricettiva, in accordo con la Clausola 4.4 (Modello di Pagamento Gestito da Bookingbility Srl), Bookingbility Srl calcolerà le Commissioni in caso di mancata presentazione o di cancellazione, in accordo con la Clausola 4.4.8. In tutti gli altri casi le Commissioni saranno applicate anche nel caso di overbooking o di mancata presentazione (tranne nel caso in cui la Struttura Ricettiva notifichi a Bookingbility Srl la mancata presentazione entro 2 giorni lavorativi rispetto alla data di arrivo dell'Ospite) e di cancellazione con addebito (ovvero una cancellazione effettuata al di fuori dei limiti temporali stabiliti dalla Struttura Ricettiva), e verranno calcolate sulla base della prenotazione confermata.

2.3.3 Ove non diversamente specificato all'interno del Contratto, le tariffe per gli Ospiti indicate sulla Piattaforma saranno comprensive di IVA, di imposta sulle vendite, di spese e di tutte le altre tasse (nazionali, governative, provinciali, statali, municipali o locali), imposte o spese (tanto che tutte queste tasse e imposte potranno essere calcolate in anticipo senza la necessità di ulteriori informazioni).

2.3.4 Nel caso in cui ci si debba attenere alla correzione o entrata in vigore della legge applicabile, alle regole e alla legislazione applicabile alla Struttura Ricettiva, le tariffe indicate agli Ospiti dovranno essere comprensive di IVA, di imposta sulle vendite e di tutte le altre tasse (nazionali, governative, provinciali, statali, municipali o locali) o imposte; inoltre, le Strutture Ricettive dovranno correggere quanto prima le tariffe tramite l'Extranet in conformità con i termini stabiliti nelle Clausole 2.1.2 e 2.1.4 ma, in ogni modo, entro 5 giorni lavorativi a partire dalla (i) modifica o entrata in vigore della legge in oggetto, della legislazione e delle regole applicabili alla Struttura Ricettiva stessa o (ii) notifica da parte di Bookingbility Srl.

2.3.5 L'Extranet mostra i dettagli delle prenotazioni effettuate presso la Struttura Ricettiva tramite la Piattaforma e le Commissioni corrispondenti. entro il 5° giorno di ogni mese è presente sull'Extranet nella sezione "Contabilità" la rendicontazione della fatturazione relativa al mese precedente.

2.4 Pagamento delle Commissioni

2.4.1 Le Commissioni sulle prenotazioni maturate mensilmente, che fanno riferimento alle date di check-out di un Ospite in quel determinato mese, saranno fatturate e pagate il mese successivo secondo i seguenti termini:

(a) Le fatture saranno emesse a scadenza mensile e saranno preseni e scaricabili dalla Struttura Ricettiva nell'apposita sezione "Contabilità" della Piattaforma.

(b) La Struttura Ricettiva dovrà pagare le Commissioni fatturate in un mese entro 14 giorni dalla data di emissione della fattura.

(c) La Struttura Ricettiva dovrà effettuare il pagamento direttamente a Bookingbility Srl tramite SDD o, nel caso in cui questa modalità di pagamento non fosse prevista dalla banca presso cui si effettua il pagamento, tramite bonifico (su un conto bancario comunicato da Bookingbility Srl) o tramite il Modello di Pagamento Gestito da Bookingbility Srl, nelle modalità stabilite dalla Clausola 4.4.Bookingbility Srl potrà richiedere il pagamento delle commissioni anche attraverso una Carta di Credito intestata alla Struttura Ricettiva. In questo caso la Struttura Ricettiva inserirà nella Piattaforma la Carta di Credito a lei intestata, autorizzando Bookingbility Srl ad effettuare i prelievi relativi alle commissioni. Per non dare adito a dubbi, Bookingbility Srl non prenderà in considerazione e non accetterà altre forme di pagamento (come quelle tramite assegno o contanti o altr forme di pagamento non tracciate). Le spese dovute alle banche per il trasferimento monetario saranno a carico della Struttura Ricettiva.

(d) Sulla base del presente Contratto, i pagamenti delle Commissioni dovranno essere privi di detrazioni o di compensi e privi altresì di detrazioni per tasse, imposte, spese, competenze e trattenute di qualunque natura stabiliti da autorità governative, fiscali o di altro genere. Nel caso in cui la Struttura Ricettiva sia obbligata ad applicare detrazioni e trattenute, questa dovrà pagare a Bookingbility Srl una somma supplementare necessaria per far sì che Bookingbility Srl riceva la somma totale (netta) stabilita sulla fattura che Bookingbility Srl avrebbe dovuto ricevere senza detrazioni. La Struttura Ricettiva è responsabile per il pagamento e la rimessa di tasse, imposte, spese, competenze e trattenute oltre al pagamento (netto) totale delle Commissioni dovute a Bookingbility Srl.

(e) La Commissione mensile dovrà essere pagata dalla Struttura Ricettiva nella valuta (e, se applicabile, al tasso di cambio) specificata sulla fattura. Bookingbility Srl potrà, a sua esclusiva discrezione, compilare fatture in una delle principali valute (p. es. EUR/USD) o nella valuta della Struttura Ricettiva e conseguentemente convertire l'importo finale nella valuta locale o in una delle valute principali, al tasso di cambio valido l'ultimo giorno del mese cui la fattura si riferisce (e non a quello valido il giorno del check-out). Il tasso di cambio utilizzato è il tasso interbancario (chiusura alle 16:00 EST) utilizzato o pubblicato dalle principali banche finanziarie internazionali o dalle società di servizi selezionate di volta in volta da Bookingbility Srl.

2.4.2 La Struttura Ricettiva è responsabile per la trattenuta e la segnalazione di eventuali tasse applicabili alla Commissione dovuta a Bookingbility Srl (ovvero, secondo quando contenuto nella Clausola 2.4.1 al punto d) in accordo con i regolamenti fiscali e le pratiche e le richieste previste dalle autorità fiscali. La responsabilità per il pagamento e la rimessa delle tasse applicate alla Commissione (e al suo pagamento) è a carico della Struttura, inclusi eventuali interessi e penalità per ritardato pagamento imposti dalle autorità fiscali in caso di mancata trattenuta e segnalazione delle tasse applicabili alla Commissione. Se richiesto, la Struttura sarà l'unica responsabile per la negoziazione e gli accordi con le autorità fiscali competenti a proposito del trattamento fiscale riguardante la Commissione e il suo pagamento. In seguito a richiesta da parte di Bookingbility Srl, la Struttura fornirà copie (fotografiche o da scansioni) dei documenti relativi al pagamento delle tasse/all'esenzione dalle tasse di ogni rimessa della Commissione. La Struttura Ricettiva dichiara e garantisce di essere registrata presso le autorità fiscali (incluse le autorità locali di riscossione delle imposte), in qualità di hotel o di struttura ricettiva.

2.4.3 Nel caso in cui insorga una controversia tra le Parti (per esempio per quanto riguarda l'importo delle Commissioni), ogni altro importo delle Commissioni non oggetto di controversia sarà pagato nel rispetto dei Termini del presente Contratto, qualunque sia la condizione e la natura giuridica della controversia.

2.4.4 In caso di pagamento ritardato, Bookingbility Srl si riserva il diritto di richiedere gli interessi legali, di sospendere il servizio secondo quanto previsto dal Contratto (per esempio, sospendendo la Struttura Ricettiva dalla Piattaforma) e/o di richiedere una garanzia bancaria o altra forma di garanzia finanziaria da parte della Struttura.

2.4.5 La Struttura Ricettiva pagherà, su richiesta di Bookingbility Srl, un deposito equivalente all'importo di almeno la somma delle 3 fatture dall'importo più alto pagate a Bookingbility Srl, o equivalente a qualsiasi altro importo così come determinato da Bookingbility Srl a sua discrezione (il "Deposito"). Il Deposito sarà trattenuto da Bookingbility Srl a garanzia dell'adempimento degli obblighi (economici) della Struttura Ricettiva, assunti sulla base del presente Contratto. Alla scadenza del Contratto, il Deposito o ciò che ne rimane in seguito alla detrazione di Commissioni insolute, pagamenti in sospeso e altri importi dovuti a Bookingbility Srl, sarà restituito alla Struttura Ricettiva entro 30 giorni dall'estinzione completa dei debiti insoluti e delle passività (compreso il pagamento delle Commissioni ancora non saldate). In seguito alla prima richiesta da parte di Bookingbility Srl, la Struttura Ricettiva pagherà una somma supplementare come Deposito se l'importo delle Commissioni dovute supera il Deposito dato inizialmente o se la Struttura Ricettiva con frequenza non onora il pagamento delle Commissioni. In qualsiasi momento, e durante la durata del Contratto, Bookingbility Srl terrà traccia della puntualità dei pagamenti da parte della struttura e potrà, a propria descrizione, decidere di restituire il Deposito alla Struttura. La somma del Deposito non limiterà in alcun modo la responsabilità della Struttura Ricettiva nel presente Contratto. Il Deposito non frutterà interessi.

2.5 Prenotazione, Prenotazione degli Ospiti, Reclami, Miglior Prezzo Garantito e clausola Soddisfatti o Rimborsati

2.5.1 Quando un Ospite effettua una prenotazione attraverso la Piattaforma, la Struttura Ricettiva riceverà una conferma per ogni prenotazione portata a termine tramite Bookingbility Srl. Tale conferma includerà la data di arrivo, il numero di notti, la tipologia di camera (incluse le preferenze per fumatori, se presenti), la tariffa della camera, il nome e l'indirizzo dell'Ospite (nel complesso, i " Dati del Cliente") e altre richieste specifiche fatte dall'Ospite. Bookingbility Srl non si ritiene responsabile per la correttezza e la completezza delle informazioni e per le date fornite dagli Ospiti, né per l'impegno di pagamento degli Ospiti riguardo alla loro prenotazione (online). Per non dare adito a fraintendimenti, la Struttura Ricettiva dovrà controllare e verificare regolarmente sull'Extranet (almeno 1 volta al giorno) le prenotazioni effettuate (o il loro stato).

2.5.2 Effettuando una prenotazione attraverso la Piattaforma si stabilisce un rapporto diretto (e quindi un rapporto legale) unicamente tra la Struttura Ricettiva e l'Ospite (la "Prenotazione dell'Ospite").

2.5.3 La Struttura Ricettiva dovrà accettare l'Ospite come propria parte contrattuale e occuparsi della prenotazione online in conformità con le Informazioni sulla Struttura Ricettiva presenti sulla Piattaforma (incluse le tariffe) nel momento in cui è stata effettuata e confermata la prenotazione, senza estromettere le informazioni supplementari e/o le esigenze rese note dall'Ospite.

2.5.4 Oltre alle imposte, ai supplementi e alle soprattasse indicate nella prenotazione confermata, la Struttura Ricettiva non addebiterà al cliente nessuna tassa di transazione/amministrazione o nessun supplemento riguardante il metodo di pagamento (per es. la carta di credito).

2.5.5 Le proteste e i reclami nei confronti della Struttura Ricettiva (per i prodotti o i servizi offerti, resi o forniti dalla struttura) o le richieste specifiche fatte dagli Ospiti devono essere resi noti alla Struttura Ricettiva pertinente senza la mediazione o l'intervento di Bookingbility Srl. Bookingbility Srl non si ritiene, e non sarà in nessun modo ritenuta responsabile per tali reclami effettuati dagli Ospiti. Bookingbility Srl può in qualsiasi momento, a propria discrezione, (a) offrire un servizio di assistenza clienti a un Ospite, (b) agire da intermediario tra la Struttura Ricettiva e l'Ospite, (c) fornire, a spese della Struttura Ricettiva, una sistemazione alternativa di qualità pari o superiore a quella prenotata nei casi di overbooking o di altre irregolarità materiali o lamentele attribuibili alla Struttura Ricettiva, oppure (d) assistere un Ospite nel suo rapporto con o nelle sue azioni contro la Struttura Ricettiva.

2.5.6 Nell'eventualità di un reclamo presentato da un Ospite riguardo alla differenza di Tariffe e Condizioni tra quanto pubblicizzato sulla piattaforma di Bookigbility e quanto pubblicizzato sul sito web della Struttura Ricettiva, Bookingbility informerà tempestivamente la Struttura Ricettiva, a cui fornirà tutti i dettagli relativi al suddetto reclamo. La Struttura Ricettiva - per quanto possibile - sarà tenuta a modificare la tariffa indicata sulla Piattaforma di Bookingbility Srl, in modo da uniformare le Tariffe.

2.5.7 Nel caso la struttura ricettiva a seguito del ricevimento dell'Ospite non rispetti la tipologia di alloggio, le condizioni di accessibilità e di esigenze specilai supportate, i servizi offerti sia di camera che di struttura, le condizioni di cancellazione e di tutto quanto dichiarato e pubblicizzato sulla Piattaforma Bookingbility.com o su qualsiasi altro sito ad esso collegato, l'Ospite, in ottemperanza alla clausola Soddisfatti o rimborsati, potrà richiedere a Bookingbility.com il rimborso della prenotazione previa documentazione fotografica e/o video di quanto non rispettato dalla Struttura Ricettiva. In questo caso Bookingiblity Srl potrà richiedere alla Struttura Ricettiva, che non potrà opporsi; il risarcimento di quanto rimborsato all'Ospite, secondo quando contenuto nella Clausola 2.4.3, sospenderà dalla visualizzazione pubblica la Struttura Ricettiva fino a quando non avrà effettuato le giuste correzione e dichiarazioni pubbliche e pubblicizzate sulla Piattaforma. La Struttura Ricettiva accetta che non potrà opporsi a quanto stabilito da Bookingbility Srl. In generale si rimanda all’art. 128 e segg. del D.Lgs n. 206 del 6 Settembre 2005, rubricato “Codice del Consumo”.

2.6 Overbooking, cancellazione e mancata presentazione

2.6.1 Le Strutture Ricettive sono tenute a garantire le camere prenotate e, nel caso in cui una Struttura Ricettiva non possa per qualunque ragione tenere fede al proprio impegno regolato dal presente Contratto, dovrà immediatamente informare Bookingbility Srl tramite l'Assistenza Clienti ( host@bookingbility.com ; l'oggetto dell'e-mail deve riportare la dicitura "overbooking"). A meno che Bookingbility Srl non abbia organizzato una sistemazione alternativa (sarà cura della Struttura Ricettiva stessa contattare Bookingbility Srl per accertarsene), la Struttura Ricettiva farà del proprio meglio per fornire, a proprie spese, una sistemazione alternativa di qualità pari o superiore a quella prenotata. Nel caso in cui all'arrivo non sia disponibile alcuna camera, la Struttura Ricettiva sarà tenuta a:

(a) trovare un'adeguata sistemazione alternativa di qualità pari o superiore a quella prenotata dall'Ospite,

(b) garantire un servizio di trasporto gratuito e privato all'hotel alternativo per l'Ospite e tutti gli altri membri elencati nella prenotazione e

(c) rimborsare e risarcire Bookingbility Srl e/o l'Ospite di tutti i costi e le spese (per es. sistemazione alternativa, mezzi di trasporto, telefono) sostenuti, subiti e riscontrati dall'Ospite e/o da Bookingbility Srl a seguito dell'overbooking. Ogni importo fatturato da Bookingbility Srl in relazione alle fattispecie predette dovrà essere pagato entro 14 giorni dal ricevimento della fattura.

2.6.2 Alla Struttura Ricettiva non è consentito cancellare alcuna prenotazione online.

2.6.3 Le cancellazioni effettuate dagli Ospiti entro la data oltre la quale è previsto il pagamento della penale non saranno soggette ad alcuna Commissione. Le cancellazioni effettuate dopo tale data comportano il pagamento di una Commissione secondo la percentuale specificata dai Termini previsti dal presente Contratto.

2.7 Garanzia tramite Carta di Credito

2.7.1 Eccetto che per le prenotazioni pagate tramite il Modello di Pagamento Gestito da Bookingbility Srl (per le quali non si applica la presente Clausola 2.7), la garanzia della prenotazione si basa sui dati della carta di credito forniti dall'Ospite o dalla persona responsabile per la prenotazione. La Struttura Ricettiva accetterà in qualsiasi momento tutte le principali carte di credito (incluse ma non esclusivamente MasterCard, Visa e American Express) a garanzia della prenotazione. I dati della carta di credito non verranno direttamente forniti alla Struttura Ricettiva, ma passeranno attraverso il sistema di controllo della banca partner di Bookingibility Srl, che attraverso le proprie piattaforme sicure si occuperà di verificare i dati della carta di credito e di preautorizzare l'importo relativo alle condizioni di cancellazione. Nel caso in cui sia troscorso il termine entro cui la cancellazione può essere cancellata gratuitamente, la Struttura Ricettiva avrà la facoltà attraverso al Piattaforma di richiedere il pagamento dell'importo preautorizzato. In questo caso, l'importo verrà prelevato dalla carta di credito del cliente attraverso il sistema di pagamento di Bookingibility che si occuperà di girare l'importo prelevato sul concot corrente indicato in fase di registrazione dalla struttura Ricettiva, al netto della commissione Spettante a Bookingiblity Srl per la transazione effettuata ed al netto dei costi di trasferimento denato e di preautorizzazione che rimangono a carico della Struttura Ricettiva. La Struttura Ricettiva ha comunque la facoltà di non richiedere nessun pagamento anticipato ed eventualmente di annullare la preautorizzazione imposta dalla Piattaforma. Bookingbility Srl non sarà comunque ritenuta responsabile nel caso in cui anche a seguito della preautorizzazione, la carta di credito dell'Ospite non ha la copertura per l'intero soggiorno prenotato. Nel caso in cui la carta di credito non soddisfi i requisiti di garanzia, Bookingbility Srl inviterà l'Ospite a garantire la prenotazione in un modo alternativo. Nell'eventualità in cui l'Ospite non abbia la possibilità o l'intenzione di farlo, Bookingbility Srl potrà cancellare la prenotazione su richiesta della Struttura Ricettiva. Se la carta di credito (o qualunque altra garanzia fornita dall'Ospite) non fosse valida per qualunque ragione, la Struttura Ricettiva se ne assumerà le conseguenze a proprio rischio e pericolo. Le prenotazioni cancellate da Bookingbility Srl in seguito alla presente Clausola 2.7.1 non saranno coperte da Commissioni, con eslusione delle transazioni effettuate attraverso la Piattaforma di Bookingiblity Srl a seguito della preatuorizzazione, che invece saranno conteggiate.

2.7.2 Le Strutture Ricettive che vogliano prelevare l'importo dalla carta di credito prima della data di check-in, potrenno farlo solo attraverso la Piattaforma di Bookinbility Srl, e dovranno assicurarsi che le condizioni di pagamento anticipato (restrizioni tariffarie [speciali], i termini e le condizioni cui è soggetto o collegato tale pagamento anticipato) siano chiaramente specificate fra le informazioni a disposizione degli Ospiti, prima che questi effettuino la prenotazione, e incluse tra le Informazioni sulla Struttura Ricettiva.

2.7.3 La Struttura Ricettiva sarà responsabile per l'addebito all'Ospite del soggiorno effettuato, delle penali di mancata presentazione o delle cancellazioni con addebito (incluse le relative tasse, per cui la Struttura Ricettiva è pienamente responsabile e soggetta alle autorità competenti). Gli importi saranno prelevati dalle carte di credito, dalla Struttura Ricettiva, attraverso la Piattaforma di Bookingibilty Srl nella stessa valuta indicata sulla prenotazione. In caso non sia possibile, la Piattaforma di Bookingbility Srl, dopo l'azione di richiesta di prelievo effettuata dalla Struttura Ricettiva dal sullo specifico pannello di controllo della Piattaforma, preleverà l'importo in una valuta differente, secondo un ragionevole e giusto tasso di cambio.

2.7.4 Nel caso in cui la Struttura Ricettiva accetti esclusivamente pagamenti in contanti, Bookingbility Srl non richiederà i dati della carta di credito dell'Ospite come garanzia.

2.8 Protezione dei Dati della Carta di Credito

2.8.1 A ogni Struttura Ricettiva si richiede di osservare, e di far osservare ai suoi fornitori di servizi su base regolare, i requisiti, i criteri di conformità e i processi di validazione previsti nella Payment Card Industry ("PCI") Data Security Standard, come diffusi di volta in volta dalle principali società di carte di credito.

2.8.2 La Struttura Ricettiva riconosce di essere responsabile della protezione dei dati dei titolari delle carte di credito di cui eventualmente dovesse venire in possesso e che si troverà a gestire in accordo con il presente Contratto. Bookingbility Srl riconosce di essere responsabile della protezione dei dati dei titolari delle carte di credito attraverso la propria Banca Partner che si troverà a gestire in accordo con il presente Contratto.

2.9 Extranet

La Struttura Ricettiva potrà accedere all'Extranet della Piattaforma di Bookingbility Srl utilizzando la mail e la password fornite in fase di registrazione. La Struttura Ricettiva dovrà salvaguardare la sicurezza e la confidenzialità di tale indirizzo mail e password e non potrà rivelarli a nessuno, se non al personale autorizzato all'uso dell'Extranet. In caso di qualsiasi violazione della sicurezza e/o di qualsivoglia utilizzo improprio (presunti o comprovati), la Struttura Ricettiva dovrà tempestivamente informare Bookingbility Srl.

2.10 Forza Maggiore

Di fronte a casi di Forza Maggiore, la Struttura Ricettiva non addebiterà e, se applicabile, rimborserà agli Ospiti coinvolti dai suddetti casi. il costo, la penale, o spesa o altro tipo di importo (incluse le penali addebitabili nei casi di tariffe (non rimborsabili), mancate presentazioni, (modifiche di) prenotazioni o cancellazioni) per (i) qualsiasi cancellazione o modifica della prenotazione effettuata dall'Ospite o (ii) per porzioni di soggiorno non godute a causa di suddetto evento. In caso di dubbio giustificato e ragionevole, la Struttura Ricettiva potrà chiedere all'Ospite di fornire prova inconfutabile della correlazione tra la causa di Forza Maggiore e cancellazione, mancata presentazione o la modifica della prenotazione. Tale documentazione dovrà inoltre essere fornita dalla Struttura Ricettiva su richiesta a Bookingbility Srl. Per permettere a Bookingbility Srl di registrare qualsiasi cancellazione, mancata presentazione o modifica della prenotazione correlata alla causa di Forza Maggiore, la Struttura Ricettiva informerà Bookingbility Srl entro 2 giorni lavorativi (a) dalla data di check-out dell'Ospite che ha cancellato la prenotazione o che non si è presentato o (b) da quella di check-out effettivo, nei casi di abbreviazione del soggiorno. Bookingbility Srl non addebiterà alcuna Commissione nei casi di mancata presentazione, cancellazione e check-out anticipato, se correlati alla causa di Forza Maggiore.

3. LICENZA

3.1 Con la presente la Struttura Ricettiva garantisce a Bookingbility Srl un diritto e una licenza (o sub licenza quando applicabile) non esclusivi, esenti da diritti e a livello mondiale di:

(a) utilizzare, riprodurre, far riprodurre, distribuire, concedere in sub licenza, comunicare, rendere disponibili in qualunque modalità e rivelare gli elementi stabiliti che costituiscono i Diritti di Proprietà Intellettuale delle Strutture Ricettive forniti a Bookingbility Srl dalle Strutture Ricettive in conformità con questo Contratto che sono necessarie a Bookingbility Srl per esercitare i propri diritti e per adempiere ai propri obblighi sulla base del presente Contratto;

(b) utilizzare, riprodurre, far riprodurre, processare, distribuire, concedere in sub licenza e usare (inclusi, a titolo esemplificativo, rendere pubbliche, modificare, adattare, comunicare, riprodurre, copiare e rendere disponibili al pubblico in qualunque modalità) le Informazioni sulla Struttura Ricettiva.

3.2 Bookingbility Srl può autorizzare alla sub licenza, rendere disponibili, divulgare e offrire le Informazioni sulla Struttura Ricettiva (compresi i relativi Diritti di Proprietà Intellettuale), le offerte speciali rese disponibili dalla Struttura Ricettiva sulla Piattaforma e tutti quei diritti e licenze stabiliti dal presente Contratto tramite o in collaborazione con (i siti web, le applicazioni, le piattaforme, gli strumenti o altri dispositivi delle) società affiliate e/o di terzi (le "Piattaforme di Terzi").

3.3 In nessun caso Bookingbility Srl sarà responsabile nei confronti della Struttura Ricettiva per atti o omissioni commessi sulle Piattaforme di Terzi. Le uniche azioni consentite alla Struttura Ricettiva nei confronti delle suddette Piattaforme di Terzi sono la risoluzione del presente Contratto, tutto in conformità con i Termini dello stesso, e la richiesta a Bookingbility Srl (che ha il diritto e non l'obbligo) di (i) disattivarsi e disconnettersi da suddette Piattaforme di Terzi o (ii) di rimuovere la Struttura Ricettiva (comprese le Informazioni sulla Struttura Ricettiva) da tali siti.

4 POSIZIONAMENTO, GIUDIZI DEGLI OSPITI, MARKETING E MODELLO DI PAGAMENTO GESTITO DA BOOKINGBILITY Srl

4.1 Posizionamento

4.1.1 La posizione in cui la Struttura Ricettiva appare sulla Piattaforma (il "Posizionamento") è determinata automaticamente e unilateralmente da Bookingbility Srl. Il Posizionamento si basa su ed è influenzato da vari fattori, inclusi, ma non esclusivamente, l'esigenza speciale che la Struttura Ricettiva soddisfa, la disponibilità minima impostata dalla Struttura Ricettiva, il numero di prenotazioni in relazione al numero di visite sulla pagina dedicata alla Struttura Ricettiva sulla Piattaforma (la "Conversione"), il numero e la tipologia dei reclami degli Ospiti, la puntualità nei pagamenti da parte della Struttura Ricettiva ed altri fattori.

4.1.2 La Struttura Ricettiva ha la possibilità di influenzare il proprio Posizionamento sfruttando il programma "Bella Vista" che sarà concordato per determinati periodi tra le parti, che consiste nella modifica di una più alta percentuale di Commissione, rispetto alla Commissione standard, pagata a Bookingibility Srl. Dal momento che tale sistema è automatico, la Struttura Ricettiva non dovrà effettuare reclami nei confronti di Bookingbility Srl riguardanti il Posizionamento delle Strutture Ricettive.

4.2 Giudizi degli ospiti

4.2.1 Agli ospiti che hanno alloggiato nella Struttura Ricettiva, Bookingbility Srl richiederà una valutazione sul soggiorno presso la Struttura Ricettiva specifica, nonché di fornire un punteggio su certi aspetti del soggiorno.

4.2.2 Bookingbility Srl si riserva il diritto di rendere disponibili tali commenti e punteggi sulla Piattaforma. La Struttura Ricettiva prende atto che Bookingbility Srl metterà online tali commenti in qualità esclusiva di divulgatore e, pertanto, senza alcun obbligo di verifica.

4.2.3 Bookingbility Srl si impegna a controllare ed esaminare per quanto possibile le recensioni degli Ospiti in modo da evitare oscenità ed eventuali riferimenti a nomi di persone. Bookingbility Srl si riserva il diritto di rifiutare, revisionare o rimuovere recensioni non idonee che contengano oscenità o eventuali riferimenti a nomi di persone.

4.2.4 Bookingbility Srl non sarà coinvolta in discussioni, negoziazioni o relazioni con la Struttura Ricettiva riguardo ai giudizi degli ospiti pubblicati, al loro contenuto o alle conseguenze derivanti dalla pubblicazione o distribuzione degli stessi.

4.2.5 Bookingbility Srl non si ritiene, e non sarà in alcun caso ritenuta responsabile per il contenuto e le conseguenze derivanti dalla pubblicazione o distribuzione di qualsiasi commento o giudizio.

4.2.6 I giudizi degli ospiti sono a uso esclusivo di Bookingbility Srl e possono essere resi disponibili sulla Piattaforma così come stabilito, in termini temporali, da Bookingbility Srl. Bookingbility Srl detiene la proprietà di tutti i diritti, titoli e interessi in materia di e nei confronti di tutti i diritti di proprietà dei giudizi degli ospiti. La Struttura Ricettiva non può, né direttamente né indirettamente, pubblicare, pubblicizzare, promuovere, copiare, ricavare, riportare tramite link, integrare, ottenere, utilizzare, combinare, condividere e in nessun altro modo utilizzare i giudizi degli ospiti in assenza di un'approvazione scritta da parte di Bookingbility Srl.

4.3 Marketing online e pubblicità PPC

4.3.1 Bookingbility Srl ha il diritto di pubblicizzare la Struttura Ricettiva utilizzando il nome (o i nomi) della Struttura Ricettiva nel marketing online, comprese le e-mail pubblicitarie e/o la pubblicità pay-per-click (PPC). Bookingbility Srl gestisce campagne pubblicitarie online a proprie spese e a propria discrezione.

4.3.2 La Struttura Ricettiva è a conoscenza dei metodi di funzionamento dei motori di ricerca, fra cui lo spidering del contenuto e la classificazione degli URL. Bookingbility Srl concorda sul fatto che, qualora la Struttura Ricettiva si accorgesse di un comportamento delle Piattaforme di Terzi che violi i Diritti di Proprietà Intellettuale della Struttura Ricettiva, questa comunicherà, dettagliatamente e in forma scritta, l'abuso a Bookingbility Srl, che farà ogni sforzo commerciale possibile per assicurarsi che i terzi in questione pongano rimedio alla violazione.

4.3.3 La Struttura Ricettiva si impegna a non servirsi in modo specifico del marchio di Bookingbility Srl attraverso l'acquisto di parole chiave di pertinenza dei Diritti di Proprietà Intellettuale di Bookingbility Srl.

4.4 Modello di Agenzia con Pagamento Gestito da Bookingbility Srl

4.4.1 La Struttura Ricettiva dichiara di aver compreso e accetta che Bookingbility Srl potrebbe - periodicamente, in alcune giurisdizioni e per certe strutture - offrire e agevolare l'utilizzo di metodi di pagamenti (alternativi) (gestiti da Bookingbility Srl o da terze parti) (ognuno di essi definito come " Modello di Agenzia con Pagamento Gestito da Bookingbility Srl ") in caso di pagamento/pagamento anticipato del Prezzo della Camera (così come definito in seguito) da parte dell'Ospite tramite una terza parte (così come incaricato da Bookingbility Srl; la parte che si occuperà di elaborare il pagamento sarà definita qui e in seguito come "Gestore dei Pagamenti"). Tale pagamento a beneficio della Struttura Ricettiva può consistere (a seconda dei casi) in bonifici bancari, pagamenti con carta di credito o altre tipologie di pagamenti online, e può essere effettuato e gestito tramite la piattaforma di pagamento del Gestore dei Pagamenti per e per conto della Struttura Ricettiva.

4.4.2 La Struttura Ricettiva prende atto e concorda che per ogni prenotazione, il corrispondente importo totale (incluse tutte le eventuali tasse e imposte applicabili e inclusi gli eventuali costi e addizionali specificati o aggiunti durante il processo di prenotazione (per esempio, la colazione) così come indicati a Bookingbility Srl dalla Struttura Ricettiva (eccetto dove diversamente indicato da Bookingbility Srl) sarà ricevuto e gestito dal Gestore dei Pagamenti in conformità con le condizioni di pagamento della Struttura relative alla specifica prenotazione, così come indicati sulla Piattaforma. (Tale pagamento sarà definito qui e in seguito come "Prezzo della Camera").

4.4.3 La Struttura Ricettiva dichiara di aver compreso e concorda che Bookingbility Srl potrebbe di tanto in tanto utilizzare il Modello di Agenzia con Pagamento Gestito da Bookingbility Srl (inclusi altri metodi di pagamento (online), come le carte di credito virtuali) (i) per i pagamenti/pagamenti anticipati del Prezzo della Camera o per i pagamenti con deposito effettuati dall'Ospite a favore della Struttura Ricettiva tramite il Gestore dei Pagamenti, e (ii) per il saldo e il pagamento delle Commissioni dovute e da pagare (inclusi i costi dovuti per la raccolta, il trasferimento, la conversione e il pagamento dei fondi) tramite la seguente modalità: compensazione tra le Commissioni dovute e da pagare e gli eventuali altri importi dovuti dalla Struttura Ricettiva nei confronti di Bookingbility Srl, e l'importo totale di tutti i Prezzi delle Camere gestiti dal Gestore dei Pagamenti. Qualora i fondi fossero insufficienti per pagare e regolare il pagamento di tutti gli importi dovuti a Bookingbility Srl, Bookingbility Srl sarà autorizzato a incassare la differenza tramite SDD (ex RID) (Sepa Direct Debit), se disponibile, o Deposito, se disponibile. In alternativa, la Struttura Ricettiva dovrà pagare la differenza, su richiesta di Bookingbility Srl, tramite versamento su conto bancario così come indicato da Bookingbility Srl.

4.4.4 La Struttura Ricettiva prende atto e concorda di essere, in qualunque momento, responsabile per la raccolta, la rimessa, la trattenuta e il pagamento nei confronti delle autorità fiscali competenti di tutte le tasse, le imposte, i sovrapprezzi o i supplementi applicabili al Prezzo della Camera (incluse tasse, imposte, sovrapprezzi o supplementi non inclusi nel Prezzo Della camera), e per la rimessa, la trattenuta e il pagamento (così come previsto) alle pertinenti autorità fiscali delle tasse relative alle Commissioni. A meno che Bookingbility Srl non abbia indicato che specifiche tasse, imposte, costi extra e servizi addizionali (per esempio, la colazione) o altri importi non siano inclusi nel Prezzo della Camera (gli "Elementi Esclusi"), la Struttura Ricettiva non dovrà addebitare ulteriori importi all'Ospite, né dovrà richiedere pagamenti o incassare alcun importo dall'Ospite che non sia già incluso nel Prezzo della Camera (a eccezione degli Elementi Esclusi, se presenti).

4.4.5 Al fine del trasferimento dell'importo da ricevere (risultante dalla detrazione delle Commissioni dovute e da pagare e di eventuali altri importi dovuti a Bookingbility Srl), la Struttura Ricettiva dovrà fornire a Bookingbility Srl i dati bancari sui quali dovrà essere effettuato il pagamento. Il pagamento del Prezzo della Camera sarà effettuato approssimativamente 2 settimane prima della data di check-in del soggiorno a cui si riferisce il Prezzo della Camera (la "Data di Pagamento") o in una data successiva, qualora il Gestore dei Pagamenti non abbia ancora riscosso l'importo totale del Prezzo della Camera. In questo caso il pagamento avverrà entro circa 5 giorni lavorativi a partire dal ricevimento dell'importo totale del Prezzo della Camera (eccetto dove diversamente specificato da Bookingbility Srl). La Struttura Ricettiva prende atto che il primo pagamento sarà effettuato solo in seguito alla ricezione della prima prenotazione. Bookingbility Srl potrà sospendere i pagamenti in qualsiasi momento e senza preavviso in casi reali, presunti o sospetti di violazione del contratto, uso fraudolento della carta di credito o frode di altro tipo. La Struttura Ricettiva dichiara di aver compreso e accetta che a causa delle fluttuazioni nei tassi di cambio delle valute e a causa dei costi applicati dalle banche, dalle aziende emettitrici di carte di credito e dagli altri intermediari (per la raccolta, l'elaborazione e il pagamento dei fondi), potrebbero esserci differenze tra il Prezzo della Camera (così come caricato nel sistema dalla Struttura Ricettiva), l'importo raccolto e l'importo pagato alla Struttura Ricettiva. La Struttura Ricettiva dovrà sostenere il rischio legato al cambio delle valute, e i costi e le imposte applicati dalle aziende emettitrici delle carte di credito e dalle banche per la raccolta, l'elaborazione e la conversione del Prezzo della Camera. I fondi trattenuti dal Gestore dei Pagamenti o da un'altra parte per e per conto della Struttura non genereranno alcun interesse.

4.4.6 In caso di storno di addebito, oppure di addebito o incasso falliti del Prezzo (totale o parziale) della Camera (evento che resta a carico e a rischio della Struttura Ricettiva), Bookingbility Srl utilizzerà i mezzi commerciali possibili per chiedere all'Ospite di fornire un metodo di pagamento alternativo. In caso l'Ospite non fosse in grado o si rifiutasse di fornire un metodo di pagamento alternativo necessario per il rimborso, o in caso di storno di addebito, Bookingbility Srl avrà la facoltà di (a) cancellare la prenotazione e informarne prontamente la Struttura Ricettiva, oppure di (b) informare la Struttura Ricettiva e cancellare la prenotazione dietro richiesta della Struttura. In caso di cancellazione, le Commissioni saranno addebitate in conformità con la Clausola 4.4.8. La Struttura Ricettiva prende atto e concorda che Bookingbility Srl utilizzerà i mezzi commerciali possibili per far sì che il Prezzo della Camera sia riscosso in conformità con le specifiche condizioni di pagamento della prenotazione, così come rese disponibili sulla Piattaforma. Tuttavia Bookingbility Srl non sarà sottoposto ad alcun tipo di obbligo di riscossione (né in sede giudiziale, né extragiudiziale) o di pagamento del Prezzo della Camera (né eventuali interessi o imposte sulla riscossione), nel caso in cui il Gestore dei Pagamenti non sia riuscito a incassare (parzialmente o totalmente) al momento della prenotazione o in un'eventuale altra data in cui si sarebbe dovuto effettuare il pagamento dell'importo rimanente, a seconda delle relative condizioni di pagamento o di pagamento anticipato (se previste). La mancata riscossione, il mancato rimborso o il mancato storno di addebito (totale o parziale) del Prezzo della Camera (ognuno di essi considerato come "Problema di Pagamento") sarà a carico e a rischio della Struttura Ricettiva e, in caso di un Problema di Pagamento, la Struttura Ricettiva rinuncia al diritto di chiedere a Bookingbility Srl o al Gestore dei Pagamenti il pagamento del Prezzo della Camera (o della parte rimanente). Nel caso in cui un Ospite sia stato oggetto di uno storno di addebito, o nel caso in cui a Bookingbility Srl sia richiesto di effettuare un rimborso parziale o totale del Prezzo della Camera dalla legge, tramite ordinanza del tribunale, per istruzione o ordine di natura (semi) governativa, per decisione per arbitrato (o di altra autorità simile), per citazione in giudizio o in base alle condizioni di cancellazione, Bookingbility Srl si riserva il diritto di richiedere alla Struttura Ricettiva la restituzione di tale importo ri(pagato) all'Ospite (e ricevuto dalla Struttura Ricettiva).

4.4.7 Nella misura in cui la Struttura Ricettiva concordi con il rimborso (totale o parziale) di un Prezzo della Camera (o parte di esso) relativo a una prenotazione non rimborsabile, Bookingbility Srl avrà il diritto di recuperare l'importo pagato all'Ospite attingendo dagli altri importi incassati dal Gestore dei Pagamenti, oppure - se richiesto dalla Struttura Ricettiva e dietro approvazione di Bookingbility Srl - il suddetto importo sarà versato e trasferito a Bookingbility Srl entro 14 giorni dalla data di approvazione di Bookingbility Srl.

4.4.8 In caso di una mancata presentazione o di una cancellazione, Bookingbility Srl sarà autorizzato ad addebitare le Commissioni relative all'importo del Prezzo della Camera incassato e trasferito alla Struttura Ricettiva. In caso di overbooking, le Commissioni saranno calcolate in conformità con la Clausola 2.3.2.

4.4.9 La Struttura Ricettiva emetterà fattura all'Ospite (dietro richiesta dello stesso) per l'importo totale della prenotazione, inclusi o da aggiungere (come richiesto dalla normativa applicabile) tutte le tasse, le imposte e i supplementi previsti. La Struttura Ricettiva non dovrà fatturare né mandare una fattura a Bookingbility Srl per la prenotazione o il soggiorno.

5. COMPETENZE E GARANZIE

5.1 La Struttura Ricettiva dichiara e garantisce a Bookingbility Srl che secondo il presente Contratto:

(i) la Struttura Ricettiva dispone di tutti i diritti, i poteri e l'autorità necessari a utilizzare, gestire, possedere (a seconda del caso più appropriato), ad autorizzare la (sub) licenza e a far sì che Bookingbility Srl renda disponibili sulla Piattaforma (a) la specifica Struttura e (b) i Diritti di Proprietà Intellettuale, come indicato direttamente o indirettamente nelle Informazioni sulla Struttura Ricettiva presenti sulla Piattaforma;

(ii) la Struttura Ricettiva è in possesso di ed è conforme a tutti i permessi, le licenze e le altre autorizzazioni e i requisiti governativi necessari a condurre, mettere in atto e continuare le sue operazioni e la sua attività, e a rendere la Struttura disponibile sulle Piattaforme al fine di ricevere prenotazioni (incluse le prenotazioni per soggiorni a breve termine);

(iii) la tariffa delle camere pubblicizzate sulla Piattaforma corrisponde o è più vantaggiosa del migliore prezzo disponibile per un soggiorno equivalente così come risulta Pubblicizzata Online, Pubblicata Online o in altro modo resa disponibile online dalla Struttura Ricettiva sul suo sito personale, e l'Ospite non potrà ottenere un prezzo migliore prenotando direttamente tramite la Struttura Ricettiva sul suo sito o applicazione;

(iv) la Struttura Ricettiva, i suoi dirigenti, i suoi proprietari, i suoi beneficiari effettivi e i dirigenti di questi ultimi (diretti, indiretti e finali) non sono in alcun modo connessi, collegati o coinvolti con, né fanno parte di, e né si trovano sotto il controllo, la proprietà o la gestione di:

(a) terroristi o organizzazioni terroristiche;

(b) associazioni, persone fisiche o giuridiche (i) elencate nella Lista Nazionale Specialmente Designata (SDN List) o delle Persone/Entità Bloccate, redatta dagli Stati Uniti, o (ii) in altro modo soggette a embargo commerciale o a sanzioni finanziarie, economiche o commerciali,

La Struttura ricettiva dovrà informare immediatamente Bookingbility Srl in caso di violazione del paragrafo (iv) della presente Clausola 5.1.

5.2 Sulla base del presente Contratto, ciascuna Parte dichiara e garantisce all'altra che:

(i) detiene il completo potere aziendale e l'autorità per impegnarsi e adempiere ai propri obblighi stabiliti dal presente Contratto;

(ii) ha intrapreso tutte le azioni aziendali da esso richieste per autorizzare l'attuazione e l'adempimento del presente Contratto;

(iii) questo Contratto costituisce obblighi legalmente validi e vincolanti di ciascuna Parte in accordo con i Termini in esso contenuti;

(iv) ciascuna Parte si conformerà a tutte le leggi governative applicabili, ai codici, ai regolamenti, alle ordinanze e alle regole vigenti nel paese, stato o municipalità presso cui la parte specifica è registrata in riferimento ai prodotti offerti (o da offrire) e/o ai servizi resi (o da rendere) da tale parte.

5.3 Ove non espressamente specificato nel presente Contratto, le due Parti non rappresentano né forniscono alcuna garanzia, espressa o implicita, in ordine alla materia del presente Contratto e negano espressamente qualsiasi garanzia, incluse quelle di commerciabilità o idoneità per un fine particolare in relazione al presente testo.

5.4 Bookingbility Srl si solleva da qualsiasi responsabilità nei confronti della Struttura Ricettiva per quanto riguarda eventuali disservizi (temporanei e/o parziali), mancanza di elettricità, sospensione, interruzione o mancata disponibilità della Piattaforma, del Servizio e/o dell'Extranet. Bookingbility Srl fornisce il Servizio, la Piattaforma e l'Extranet così come descritti e in base alla disponibilità.

6 RISARCIMENTI E RESPONSABILITÁ

6.1 Ciascuna Parte (la "Parte Indennizzante") sarà tenuta a manlevare e risarcire l'altra Parte (o i suoi dirigenti, funzionari, dipendenti, agenti, aziende affiliate e in subappalto) (la "Parte Indennizzata"), tutelandola contro danni e perdite diretti (eccetto le perdite di produzione, di profitto, di reddito, di contratto e del diritto, i danni e le lesioni al buon nome o alla reputazione e qualsiasi perdita e/o danno speciale, indiretto o consequenziale), responsabilità, obblighi, costi, diritti, reclami di ogni genere, interessi, penali, procedimenti legali e spese (incluse, a titolo esemplificativo, le parcelle degli avvocati e le spese legali) a cui la Parte Indennizzata è andata o andrà incontro in seguito a:

(i) violazione del presente Contratto imputabile alla Parte Indennizzante o

(ii) reclami da parte di terzi causati dalla (presunta) violazione di un diritto di proprietà intellettuale dei medesimi, violazione commessa dalla Parte Indennizzante.

6.2 La Struttura Ricettiva è tenuta a manlevare e risarcire interamente Bookingbility Srl (o i suoi dirigenti, funzionari, dipendenti, agenti, aziende affiliate e in subappalto), tutelandola contro responsabilità, costi, spese (incluse, a titolo esemplificativo, le parcelle degli avvocati e le spese legali), danni, perdite, obblighi, reclami di ogni genere, interessi, penali e procedimenti legali sostenuti o a cui Bookingbility Srl (o i suoi dirigenti, funzionari, dipendenti, agenti, aziende affiliate e in subappalto) è andata incontro in seguito a:

(i) reclami di qualsiasi genere presentati dall'Ospite in merito a informazioni inaccurate, errate o fuorvianti incluse dalla Struttura Ricettiva sulla Piattaforma;

(ii) reclami di qualsiasi genere presentati dall'Ospite in merito o comunque collegati al soggiorno presso la Struttura Ricettiva, a eventuali casi di overbooking o a prenotazioni (parzialmente) cancellate o erronee, o a restituzione, rimborso o storno di addebito del prezzo della camera;

(iii) reclami di qualsiasi genere in relazione al Miglior Prezzo Garantito per una tariffa nei confronti della quale Bookingbility Srl ha diritto alla Parità di Tariffe e Condizioni, nella misura in cui non siano stati risolti tra la Struttura Ricettiva e l'Ospite al momento del check-out (tramite mancata applicazione di tale tariffa);

(iv) reclami di qualsiasi genere in relazione alla clausola Soddisfatti o Rimborsati attuata dall'Ospite nel caso in cui la Struttura Ricettiva non abbia rispettato la tipologia di alloggio, le condizioni di accessibilità e di esigenze specilai supportate, i servizi offerti sia di camera che di struttura, le condizioni di cancellazione e di tutto quanto dichiarato e pubblicizzato sulla Piattaforma Bookingbility.com o su qualsiasi altro sito ad esso collegato;

(v) tutti quei reclami presentati dall'Ospite parzialmente o interamente attribuibili alla Struttura Ricettiva (inclusi i suoi dirigenti, dipendenti, agenti, rappresentanti e i locali commerciali della Struttura), o a suo rischio e pericolo (inclusi i reclami relativi a (mancanza di) servizi forniti o prodotti offerti dalla Struttura Ricettiva) o che insorgono in seguito a illeciti, frodi, cattiva condotta intenzionale, negligenza o inosservanza del Contratto (compresa la Prenotazione dell'Ospite) da parte della Struttura Ricettiva o a essa attribuibili (inclusi i suoi dirigenti, dipendenti, agenti, rappresentanti e i locali commerciali della Struttura), nei confronti dell'Ospite o dei beni di sua proprietà e

(vi) reclami nei confronti di Bookingbility Srl riferiti a o risultanti dalla mancata (a) registrazione della Struttura Ricettiva presso le autorità fiscali, oppure (b) dal mancato pagamento o incasso, o dalla mancata rimessa e trattenuta da parte della Struttura Ricettiva di tasse, imposte o supplementi applicabili riguardanti i servizi, o altre spese nella pertinente giurisdizione (inclusi il Prezzo della Camera e il Pagamento delle Commissioni).

6.3 Salvo dove diversamente specificato nel presente Contratto, l'importo massimo del risarcimento corrisposto in 1 anno da una Parte a un'altra per la totalità dei reclami presentati contro la Parte Indennizzante regolata dal o collegata al presente Contratto non dovrà superare la Commissione totale ricevuta o pagata dalla Parte Indennizzata nell'anno precedente o 100.000 EUR (qualora più alta), se non in caso di illecito, frode, cattiva condotta intenzionale, colpa grave, omissione deliberata o inganno deliberato imputabili alla parte responsabile (ossia, la Parte Indennizzante). Infatti, in tal caso la limitazione dell'importo del risarcimento non viene applicata. Le Parti dichiarano di aver compreso e accettato che le limitazioni di responsabilità esplicate nella Clausola 6 non saranno in alcun modo applicate in caso di reclami da parti terze (per esempio, l'Ospite, così come descritto al punto 6.2) o in caso di responsabilità delle stesse.

6.4 In caso di reclami da parte di terzi, le Parti agiranno in buona fede e utilizzeranno i propri mezzi leciti a livello commerciale per consultarsi, cooperare e assistersi a vicenda nella difesa e/o nella risoluzione di tali controversie. La Parte Indennizzante avrà il diritto di rilevare il reclamo e di assumere la difesa (in accordo con la Parte Indennizzata e nella piena osservanza degli interessi di entrambe le Parti), e nessuna delle due Parti potrà in alcun modo prendere accordi, rilasciare dichiarazioni scritte, fornire alcun consenso o venire a compromessi senza il previo consenso scritto fornito dall'altra Parte (che non sarà in alcun modo trattenuto, fornito in ritardo o condizionato).

6.5 In nessun caso una Parte sarà responsabile nei confronti dell'altra in relazione a perdite e danni indiretti, speciali, punitivi, incidentali o consequenziali, inclusi le perdite di produzione, di profitto, di guadagno, di contratto e di diritto di credito e i danni o la perdita del buon nome o della reputazione, siano essi causati dal (presunto) mancato rispetto del Contratto, da illeciti o da altri fattori (anche nel caso in cui ci fosse stato avviso della possibilità di tali danni o perdite). Con il presente, entrambe le Parti sono espressamente esonerate da qualsiasi responsabilità in merito ai suddetti danni e perdite.

6.6 Ciascuna Parte riconosce che le azioni giudiziarie potrebbero essere inadeguate per tutelare l'altra parte contro eventuali inosservanze del presente Contratto e, senza pregiudicare nessuno dei diritti e delle azioni giudiziarie di cui si potrà avvalere l'altra parte, ciascuna parte avrà il diritto di richiedere un procedimento d'ingiunzione o un altro procedimento specifico.

7. DURATA, RISOLUZIONE E SOSPENSIONE

7.1 Se non diversamente specificato, il presente Contratto sarà valido a decorrere dalla data della firma e per un periodo di 2 anni rinnovabile tacitamente a meno di un preavviso di almeno 90 giorni di una delle parti. Ognuna delle parti può richiedere la risoluzione del presente Contratto in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione, tramite richiesta scritta da consegnare all'altra Parte con un preavviso di 30 giorni.

7.2 Ciascuna Parte potrà terminare il presente Contratto e chiudere la disponibilità della Struttura dalla Piattaforma o sospenderlo nei confronti dell'altra Parte, con effetto immediato e senza avviso di mancato adempimento, in caso di:

(a) mancata osservanza di una delle Parti di uno qualsiasi dei Termini stabiliti dal presente Contratto per esempio, ritardo nei pagamenti, insolvenza, inosservanza della garanzia della Parità di Tariffe e Condizioni, informazioni errate o ricezione di un numero significativo di lamentele da parte dell'Ospite;

(b) presentazione o richiesta di bancarotta o sospensione del pagamento o altro evento o azione simile nei confronti dell'altra Parte.

7.3 Qualsiasi notifica o comunicazione da parte di Bookingbility Srl riguardante la "chiusura" della Struttura sul sito (o qualsiasi definizione simile) comporterà la risoluzione del Contratto. In seguito alla risoluzione, sospensione o chiusura, la Struttura Ricettiva onorerà le prenotazioni già effettuate e pagherà tutte le Commissioni (più altri costi, spese e interessi, se spettanti) dovute per le prenotazioni ricevute in conformità ai Termini del presente Contratto.

7.4 Le seguenti circostanze devono essere in qualsiasi occasione considerate come violazione materiale e comportano l'esercizio, da parte di Bookingbility Srl, del diritto di immediata risoluzione (chiusura) o sospensione del Contratto (senza preavviso):

(i) mancato pagamento da parte della Struttura Ricettiva delle commissioni entro la data stabilita;

(ii) pubblicazione sull'Extranet da parte della Struttura Ricettiva di contenuti errati o fuorvianti tra le Informazioni sulla Struttura Ricettiva;

(iii) mancato aggiornamento da parte della Struttura Ricettiva delle informazioni presenti sul sito, con conseguente caso di overbooking;

(iv) mancata accettazione da parte della Struttura Ricettiva di una prenotazione al prezzo indicato all'atto della prenotazione stessa;

(v) applicazione di una tariffa maggiorata a uno o più Ospiti;

(vi) addebito effettuato dalla Struttura Ricettiva prima dell'arrivo sulla carta di credito dell'Ospite senza un accordo espresso con quest'ultimo (si parla di accordo espresso quando l'Ospite seleziona una camera con offerta non rimborsabile o con pagamento anticipato);

(vii) ricezione da parte di Bookingbility Srl di uno o più reclami gravi e legittimi da parte di uno o più Ospiti che hanno prenotato la Struttura Ricettiva;

(viii) uso indebito del processo di rilascio del Giudizio dell'Ospite che risulti in un giudizio visibile sulle Piattaforme non derivante da un'onesta opinione di un Ospite che ha realmente soggiornato presso la Struttura Ricettiva;

(ix) comportamento inappropriato, contrario alla legge o non professionale nei confronti dell'Ospite o del personale di Bookingbility Srl;

(x) qualsiasi (presunto) problema o questione riguardante la sicurezza, la privacy o la salute all'interno della Struttura Ricettiva o relativo ai servizi offerti (la Struttura dovrà fornire, a proprie spese e alla prima richiesta da parte di Bookingbility Srl, i relativi permessi, licenze, certificati e dichiarazioni rilasciati da periti esterni che confermino e supportino la conformità della Struttura con tutte le leggi e regolamentazioni in vigore a proposito di privacy, sicurezza e salute).

7.5 Al momento della risoluzione e ove non espressamente specificato, il presente Contratto cesserà di avere qualsiasi valore legale con effetto immediato nei confronti della Parte che ha richiesto la risoluzione e non sarà più valido, senza pregiudicare comunque i diritti e le azioni legali intraprese dall'altra Parte in relazione a indennizzi o a mancata osservanza del presente Contratto nei confronti della parte richiedente. Le Clausole 2, 4, 6, 8, 9 e 10 saranno valide anche dopo la risoluzione del Contratto.

8. LIBRI E REGISTRI CONTABILI

8.1 I sistemi, i libri e i registri contabili di Bookingbility Srl (inclusi i numeri di fax e/o gli indirizzi di posta elettronica, l'Extranet e il Resoconto Prenotazioni Online) saranno considerati prova conclusiva dell'esistenza e della ricezione, da parte della Struttura Ricettiva, delle prenotazioni effettuate dall'Ospite e dell'importo delle Commissioni dovute dalla Struttura Ricettiva a Bookingbility Srl, o dei danni o costi dovuti, secondo il presente Contratto, a meno che la Struttura Ricettiva non sia in grado di fornire una controprova credibile e giustificata.

8.2 La Struttura Ricettiva, alla prima richiesta da parte di Bookingbility Srl, dovrà collaborare e assistere Bookingbility Srl (e fornire tutte le informazioni che sono ragionevolmente necessarie) all'identificazione del più recente proprietario, direttore e/o responsabile amministrativo della Struttura.

9. RISERVATEZZA

9.1 Le Parti riconoscono e accettano che, nell'esecuzione del presente Contratto, ciascuna Parte può avere accesso o essere esposta a informazioni confidenziali, dirette o indirette, dell'altra parte (i "Dati Sensibili"). Sono considerati Dati Sensibili, tra gli altri, i dati dell'Ospite, il numero delle transazioni, le strategie di business e di marketing e le informazioni aziendali, finanziarie, tecniche, operative o simili che non siano di dominio pubblico e che la Parte divulgatrice specifichi come private e confidenziali o che la Parte ricevente consideri tali.

9.2 Ciascuna Parte garantisce che:

(a) tutti i Dati Sensibili rimarranno di esclusiva proprietà della Parte divulgatrice e che quella ricevente non li utilizzerà per scopi diversi da quelli stabiliti dal presente Contratto;

(b) utilizzerà in modo costante metodi prudenti e sicuri per permettere ai propri impiegati, rappresentanti, agenti, affiliati e funzionari (il " Personale Autorizzato") di mantenere la riservatezza e la segretezza dei Dati Sensibili;

(c) divulgherà Dati Sensibili solo al Personale Autorizzato che necessiti di tali informazioni per promuovere il presente Contratto;

(d) non copierà, pubblicherà, divulgherà a terzi o utilizzerà i Dati Sensibili (se non conformemente ai Termini elencati nel presente Contratto) e utilizzerà metodi sicuri e prudenti per impedire che il Personale Autorizzato lo faccia in sua vece;

(e) restituirà o distruggerà tutte le copie cartacee e su supporto rigido dei Dati Sensibili dietro richiesta scritta dell'altra Parte.

9.3 Indipendentemente da quanto sopra, (a) non sono considerati Dati Sensibili le informazioni che:

(i) siano o possano diventare di dominio pubblico in seguito a un'azione o omissione non attribuibili alla Parte ricevente;

(ii) erano in possesso della Parte ricevente in un periodo antecedente alla data del presente Contratto;

(iii) siano state rivelate alla Parte ricevente da terzi privi di obblighi di riservatezza nei confronti dell'altra Parte;

(iv) debbano essere rivelate nel rispetto della legge, per ordine del tribunale, in una citazione in giudizio o per ordine delle autorità governative.

9.4 Ciascuna Parte si impegna a utilizzare mezzi commerciali giustificati per salvaguardare la riservatezza e la privacy dei Dati del Cliente e per tutelarli da un uso o da una pubblicazione non autorizzati. Le Parti si impegnano a osservare tutte le leggi, regolamentazioni e regole vigenti in materia di dati e privacy nella giurisdizione nella quale la Parte è registrata, incluse (se applicabili) le Direttive 95/46/EC e 2002/58/EC (e modifiche) sulla gestione dei dati personali e sulla protezione della privacy.

10. VARIE ED EVENTUALI

10.1 Nessuna delle Parti è autorizzata a diffondere, trasferire e/o ostacolare i diritti e/o gli obblighi indicati sul presente Contratto senza il consenso scritto dell'altra Parte, premesso che Bookingbility Srl è autorizzata a diffondere, trasferire e ostacolare i diritti e gli obblighi presenti in questo Contratto nei confronti di una società affiliata senza il consenso scritto della società di controllo o delle Strutture Ricettive. Qualsiasi trasferimento o assegnazione da parta della Struttura non solleverà il cedente dagli obblighi derivanti da questo Contratto.

10.2 Le notifiche e le comunicazioni devono essere tutte redatte in forma scritta in lingua italiana e inviate via fax, e-mail o via posta aerea riconosciuta a livello nazionale al numero di fax o all'indirizzo indicati sul presente Contratto.

10.3 Il presente Contratto (inclusi gli allegati, le tabelle e le appendici, parti integrante del presente) costituisce l'intero accordo tra le parti in materia e sostituisce ogni contratto, accordo, offerta (vincolante e non), promessa o affermazione esistente al riguardo (anche nei confronti della Struttura Ricettiva).

10.4 Se una qualsiasi delle clausole del presente Contratto non è valida o perde di validità o non è o diventa non vincolante, ciascuna parte continuerà ad attenersi a tutte le altre clausole qui stabilite. In tal caso le Parti provvederanno a sostituire la suddetta clausola con una clausola che sia valida e vincolante e che abbia un effetto quanto più possibile simile a quella sostituita, nel rispetto dei contenuti e degli scopi del presente Contratto.

10.5 Salvo dove espressamente specificato, il presente Contratto sarà disciplinato e interpretato esclusivamente in base alle leggi Italiane. Fatto salvo dove espressamente specificato, ogni controversia derivante da o in relazione al presente Contratto sarà unicamente rilevata e gestita dagli organi giudiziari competenti di Palermo, Sicilia, Italia.

10.6 Ciascuna parte concorda e accetta che, indipendentemente dalla Clausola 10.5, nulla in questo Contratto limiterà o impedirà che Bookingbility Srl eserciti il proprio diritto di intraprendere qualsiasi azione o procedimento legali o di richiedere un'ingiunzione o un altro procedimento specifico, facendo ricorso al tribunale e avvalendosi, a tale scopo, delle leggi applicate nella giurisdizione presso cui è registrato e ha sede legale la Struttura Ricettiva. La Struttura Ricettiva rinuncia al diritto di fare appello a qualsiasi altra legge applicabile o giurisdizione presso cui le Parti potrebbero avere diritto.

10.7 Ai fini di o come ricompensa per l'esecuzione, l'attuazione, la firma, la registrazione e l'archiviazione del e/o l'esecuzione, l'adempimento o l'attuazione nel rispetto del o in conformità con il presente Contratto, la Struttura Ricettiva (inclusi i suoi impiegati, direttori, funzionari, agenti e altri rappresentanti) (i) non dovrà né direttamente, né indirettamente, (a) offrire, promettere o fornire a parti terze (inclusi enti governativi o partiti politici di qualsiasi natura (o di essi funzionari, rappresentanti o candidati)) o (b) chiedere, accettare o farsi promettere, per se stessi o per una parte terza, donazioni, pagamenti, ricompense, compensi o benefici che possano essere o che siano considerati atti di corruzione o illegali e (ii) dovrà agire in conformità con tutte le leggi anti-corruzione vigenti (inclusi l'atto anti-corruzione internazionale statunitense FCPA e l'Anti-Bribery Act del Regno Unito).

10.8 Il Contratto può essere sottoscritto online o attraverso l'esecuzione della controparte o tramite formato pdf o fax, e ognuna della copie prodotte tramite queste modalità è da considerarsi originale, valida e vincolante. Il presente Contratto diventa effettivo e inizia a produrre effetti a partire dal momento della sottoscrizione e dall'approvazione della Struttura Ricettiva da parte di Bookingbility Srl. Con la registrazione e l'iscrizione alla Piattaforma di Bookingbility Srl in qualità di struttura partner, la Struttura Ricettiva si dichiara d'accordo, prende atto e accetta i termini e le condizioni del Contratto. Il Contratto non necessita di timbratura né di convalida per essere considerato valido, vincolante ed esecutivo.

10.9 In base alle leggi e ai regolamenti anti-riciclaggio, anti-corruzione, contro il finanziamento di attività terroristiche e anti-evasione fiscale, Bookingbility Srl non può rendere disponibile il Servizio, né accettare, effettuare, gestire o facilitare pagamenti da o verso un conto bancario (il "Conto Bancario") non sottoposto alla giurisdizione del luogo in cui ha sede la Struttura, e comunque nel caso in cui una delle seguenti condizioni non sia rispettata. La Struttura, oltre a confermare la giurisdizione relativa al Conto Bancario, dichiara e garantisce:

(i) di possedere e di essere conforme a tutti i permessi, licenze e altre licenze, permessi e autorizzazioni di natura governativa necessari a condurre, provvedere a e portare avanti le proprie attività commerciali (inclusi l'intestazione e l'utilizzo del Conto Bancario);

(ii) di essere l'intestataria del Conto Bancario;

(iii) che i pagamenti e i trasferimenti da/verso il Conto Bancario avverranno secondo le condizioni di mercato, in conformità con tutte le leggi, i regolamenti, i codici, le norme, le ordinanze e le regole vigenti e non saranno in violazione di qualsiasi legge, trattato, regolamento, codice o legislazione anti-riciclaggio, anti-corruzione, contro il finanziamento alle attività terroristiche e anti-evasione fiscale,

(iv) che il Conto Bancario non è, né direttamente né indirettamente, utilizzato per riciclaggio, finanziamento di attività terroristiche, evasione o elusione fiscale o per qualsiasi altro tipo di attività illegale.

La Struttura acconsente a risarcire o rimborsare Bookingbility Srl in caso di danni, perdite, reclami, penali, multe e spese sostenuti o subiti da Bookingbility Srl, inclusi tutti i dirigenti, funzionari, dipendenti, agenti o rappresentanti e relativi a o causati da segnalazione di potenziale o sospetta illegalità o violazione di leggi, regolamenti, codici o legislazioni anti-riciclaggio, anti-corruzione, contro il finanziamento di attività terroristiche e anti-evasione fiscale da parte di qualsiasi ente governativo, autorità, organizzazione, azienda, associazione o persona singola in relazione ai pagamenti effettuati da/verso il Conto Bancario.

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